PERGUNTAS FREQUENTES | MySugar - Escolha o melhor!

Aqui você poderá encontrar todas as respostas que precisa sobre o MySugar.

Caso sua dúvida não esteja aqui, entre em contato através do contato@mysugar.com.br ou acesse o chat de atendimento.

Clique para expandir a resposta.

CENTRAL DE AJUDA

Por que tenho que colocar meu nome verdadeiro no cadastro?

Não se preocupe seu nome não é divulgado para ninguém, o seu nome verdadeiro é solicitado para fins de segurança e para que você consiga futuramente ter seu perfil verificado.

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Por que tenho que colocar o meu e-mail real?

Através dele você receberá informações importantes e notificações do MySugar. Não use e-mail que não existe.
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Quais são os requisitos físicos para ser aprovada no MySugar?

Nós não fazemos nenhum tipo de discriminação em relação a beleza assim como não existe esse tipo de restrição ao site com padrões de beleza, porém de acordo com nossos termos de uso não aceitamos de menores de idade, fotos de outras pessoas e fotos sexualmente explicitas. Já em relação ao perfil não aceitamos nada relacionado a alguma prestação de serviços sexuais, agenciamento de outras pessoas ou qualquer forma de prostituição e estelionatários, redes sociais, numero de telefone, e-mail entre outras formas de contato, também não aceitamos perfis como descrição de algum atributo físico como por exemplo “Seios grandes, bumbum grande e a fins.
Qualquer perfil que infrinja os termos de uso nós podemos excluir o perfil sem aviso prévio.
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Por que meu perfil não é aprovado imediatamente?

O MySugar é diferente, nós analisamos todos os perfis para que estejam dentro da proposta do site. Essa analise é minuciosa, para que não tenha perfis falsos, pessoas oferecendo e buscando serviços sexuais, menores de idade, fotos sexualmente explicitas.
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Fiz meu cadastro, mas consigo logar. O que eu faço?

Seu perfil provavelmente ainda não foi aprovado.

Aguarde o e-mail de aprovação.

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Minha chave de ativação está inválida, o que isso significa?

Significa que sua conta já foi ativada e já está em analise. Basta aguardar a aprovação.

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Como saberei que meu perfil foi aprovado?

Assim que o seu perfil for aprovado, você receberá uma mensagem em seu e-mail informando sua aprovação do seu perfil. Caso não for aprovado em até 30 dias, que é nosso prazo máximo, caso seu perfil não seja aprovado, você poderá fazer um novo cadastro.

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Meu perfil ainda não foi aprovado.

Nós analisamos todos os perfis minuciosamente, dependendo da nossa demanda o perfil pode demorar até 30 dias para ser aprovado ou negado.

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Se passaram 30 dias mas ainda não recebi meu e-mail de aprovação. O que eu faço?

Nós não informamos o motivo pelo qual seu perfil foi negado. Não aprovamos perfis com os seguintes erros:

  • Erros de ortografia no perfil;
  • Fotos de má qualidade ou com excesso de edição de imagem.
  • Fotos de outras pessoas, desenhos animados, abstratas ou de menores de idade;
  • Fotos sexualmente explicitas;
  • Buscando ou oferecendo serviços sexuais;

Você poderá criar um novo cadastro com outro e-mail e usuário.

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Meu e-mail de confirmação não chegou.

Verifique sua caixa de spam ou no lixo, talvez você possa ter digitado o e-mail errado. Caso isso aconteça você poderá fazer um novo cadastro.

Caso você tenha verificado seu e-mail e não chegou e-mail de confirmação entre em contato através do e-mail contato@mysugar.com.br ou no chat.

Ocasionalmente, os provedores de e-mail marcarão automaticamente nossas mensagens como spam.

Usuários do hotmail/outlook/live: se o e-mail de ativação não estiver na sua caixa de entrada, verifique em “lixo/spam”.

Usuários do Gmail: se o e-mail de ativação não estiver na sua caixa de entrada, verifique suas pastas de Social , Promoção, Spam e Atualizações na Caixa de entrada do Gmail.

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Minhas credenciais estão inválidas. O que eu faço?

Verifique se seu login e senha estão corretos.

Caso estejam provavelmente sua conta ainda está em analise ou seu perfil foi recusado.

 

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O que é o perfil verificado e quais são os benefícios?

Com o perfil verificado, você terá acesso a benefícios exclusivos comparado a um perfil não verificado, terá sorteios realizados no site, destaque no site, acesso aos eventos patrocinados e criados pelo MySugar e o selo de PERFIL AUTENTICADO com esse selo você terá muito mais visitas no perfil, visto que outros usuários preferem perfis autenticados devido a segurança.

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Por que minha conta foi suspensa?

Se sua conta foi suspensa devido a uma atividade de conta suspeita. Seu perfil e fotos serão salvos, mas você não poderá usar o site e outros membros não poderão visualizar seu perfil. As mensagens enviadas para a sua conta ainda serão recebidas, mas não podem ser acessadas, a menos que a suspensão seja totalmente revisada e concedida pelo atendimento ao cliente . Os motivos da suspensão da conta podem incluir:

  • Denúncias de outros membros sobre o seu perfil ou conduta.
  • Linguagem abusiva, vulgar ou sexualmente explícita
  • Usar nosso site para buscar ou oferecer serviços de prostituição.
  • Promovendo ou anunciando um negócio.
  • Vendendo fotos, vídeos ou sessões de cam.
  • Solicitando senhas, informações bancárias ou outras informações de identificação pessoal para fins comerciais ou ilegais de outros usuários
  • Publicando qualquer conteúdo falso, enganador ou impreciso sobre você em seu perfil.
  • Tendo múltiplas contas ativas.
  • Criando um perfil se você tiver menos de 18 anos
  • Publicando ou enviando material que explora pessoas menores de 18 anos de forma sexual ou violenta.
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Como faço para denunciar um usuário?

Envie um e-mail para denuncia@mysugar.com.br com o perfil do usuário e em anexo se possível, print de telas. Sua denúncia será anonima.

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Como faço para deletar o perfil?

Lembre-se você não poderá reativar seu perfil caso for deletado, será permanentemente. Caso queira voltar terá que fazer um novo cadastro. Entre em contato através do contato@mysugar.com.br

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Quais são as formas de pagamento?

O pagamento é realizado através do PAGSEGURO, empresa brasileira para realizar pagamentos online.

  • Cartões de crédito;
  • Débito bancário;
  • Boleto bancário;
  • Saldo PagSeguro.
  • Depósito em conta.
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Vou ser reembolsado caso queira deletar o perfil?

Se caso seu perfil for suspenso por atividades suspeitas ou caso seja solicitado a exclusão por você, não haverá reembolso.

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Como posso pagar sem usar meu cartão de crédito pessoal?

Entendemos que alguns dos nossos clientes preferem pagamentos através de boleto bancário, tanto por desejarem discrição ou não estão confortáveis ​​usando um cartão de crédito pessoal online, no entanto, ainda existem outras opções disponíveis:

Débito bancário; Boleto bancário; Depósito em conta, saldo em conta pagseguro ou cartão de crédito.

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No meu cartão irá aparecer algo sobre o MySugar?

Não. No seu cartão não virá nenhuma informação sobre o MySugar.

 

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DICAS GERAIS SOBRE SEGURANÇA

Dicas de segurança pessoal.

  • Ao encontrar alguém pela primeira vez, tente encontrar em locais públicos, como restaurantes e shoppings.
  • Sempre informe sua família ou amigos antes de conhecer alguém pela primeira vez. Deixe-os saber onde, quando e quem você estará se encontrando.
  • Não divulgue suas informações bancárias pessoais, incluindo números de conta ou senhas.
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Protegendo sua privacidade.

  • Nunca coloque suas informações pessoais de contato em seu perfil, como seu nome completo, número de telefone, endereço de e-mail, endereço.
  • Não coloque links para outras redes sociais ou sites no seu perfil do MySugar ou em suas mensagens para pessoas que acabou de conhecer.
  • Não use fotos que você postou em outros sites de mídia social (Facebook, Instagram, etc.) no seu perfil do MySugar.
  • Não use o mesmo nome de usuário em todas as redes sociais, pois permite que usuários indesejados o encontrem facilmente.

 

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Tome uma atitude.

 

  • Informe os usuários que pedem ofertas sexuais em troca de dinheiro.
  • Informe os usuários que se identificam como acompanhantes ou prostitutas, uma vez que isso é estritamente contrário aos nossos termos de uso.
  • Informe qualquer membro culpado de assédio on-line.
  • Informe qualquer pessoa que peça dinheiro antecipadamente e antes de se encontrar pessoalmente. Isso inclui, mas não se limita a solucionar histórias pedindo dinheiro, e indivíduos que precisam pagar suas contas de telefone celular.
  • Informe os usuários que pedem seu endereço para que eles possam lhe enviar presentes.
  • Informe os usuários que pedem os detalhes da sua conta bancária, incluindo números de conta ou senhas.

 

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Evite que sua conta seja roubada.

 

  • Evite hackers usando senhas complexas em sua conta MySugar.
  • Verifique se a sua conta de e-mail principal está segura. Qualquer pessoa com acesso ao seu e-mail pode recuperar sua senha no MySugar
  • Nunca partilhe o login e senha da sua conta com ninguém.

 

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Proteja-se contra criminosos.

 

  • O MySugar não executa verificações de antecedentes em cada membro, por isso, proceda com cautela.
  • Faça sua própria pesquisa e sempre descubra mais sobre alguém antes de decidir conhecê-los.
  • Não discuta sexo na sua descrição do perfil do MySugar ou mensagens enviadas aos membros.

 

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Menores de idade.

O MySugar é para usuários que têm 18 anos de idade ou mais.

Ter um relacionamento com um menor de idade é CRIME. Se você suspeitar que um membro é menor de idade, informe esses membros para o suporte e verificamos sua idade para você.

 

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Aviso sobre oportunistas do sexo.

Os oportunistas do sexo são Sugar Daddies ou Sugar Mommies que prometem dar-lhe o mundo, mas seu único objetivo é ter sexo com você, e não para formar um relacionamento. Aqui estão algumas dicas para evitar ser aproveitado por um oportunista de sexo:

  • Não confie em ninguém até que eles tenham ganhado sua confiança, especialmente quando eles prometem um subsídio grande.
  • Não tenha relações sexuais na primeira data, conheça a pessoa primeiro.
  • Não se apaixone por um “teste-drive”. Você não é um carro, e eles não estão comprando um. Se alguém pedir uma prova de condução, eles só querem sexo com você uma vez, e nunca vê-lo novamente.

 

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Truques usados por oportunistas do sexo.

  • Sugar Daddy prometem presentes, passa a noite com o SB e desaparecem depois (dando todos os tipos de desculpas), sem ao menos oferecer alguma coisa, desculpas podem incluir:

      • Tenho uma reunião de negócios, preciso sair.
      • Eu não tenho dinheiro, posso enviar-lhe mais tarde?
      • Súbito ataque de culpa, diz que se sente culpado, ele traiu sua esposa, em seguida, pede para que você vá embora.Tenho uma emergęncia, preciso ir.
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Aviso sobre oportunistas financeiros.

Oportunistas financeiros são mulheres atraentes ou homens que são apenas após o seu dinheiro. Seu objetivo é enganá-lo, e eles não têm nenhuma intenção de nunca ter um relacionamento com você. Aqui estão algumas dicas para evitar ser aproveitado por um oportunista financeiro:

  • Nunca envie dinheiro para alguém que você não conheceu pessoalmente, independentemente da razão, e haverá muitos.

Aqui estão alguns truques comuns usados ​​por oportunistas financeiros. Ela/Ele pede dinheiro por várias razões, e se você enviar o dinheiro que você nunca vai ouvir falar dela novamente:

  • Eu preciso de dinheiro para provar que você é um verdadeiro Sugar Daddy / Mommies e está pronto para me mimar.
  • Eu preciso de dinheiro para um dia de spa para olhar linda quando eu conhecê-lo.
  • Preciso de dinheiro para despesas de viagem.
  • Eu preciso de dinheiro para uma cirurgia de emergência para mim ou um membro da família, etc
  • Preciso de dinheiro porque meu telefone está quebrado / roubado, ou eu não tenho minutos, mas eu realmente quero te ligar.
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